Onze visie

Onze visie

De wereldwijde experts zijn op gebied van sales en sales management
Onze missie

Onze missie

Wij helpen u om uw strategieën te implementeren en sterke verkoopresultaten te behalen.
Sales Award

Sales Award

Mercuri International in the Top 20 Sales Training Company for 5 years in a row
Sales in the 3rd Millennium

Sales in the 3rd Millennium

Wat is de toekomst van de sales ?
Ons aanbod

Ons aanbod

Check ons aanbod voor trainingen, workshops, coachings, consulting, competence evaluatie enz.
70% of the buying journey happens online - Yes or no?

70% of the buying journey happens online - Yes or no?

Mercuri International Benelux Survey Inkoop-Verkoop. Samenvatting van de resultaten onder "Nieuws"

Taking Sales to a Higher Level

Terug

Retail Business

Wij helpen onze klanten om de efficiëntie van hun verkoopprocessen te verhogen en de implementatie van de verkoopstrategie te verzekeren door de ontwikkeling van vaardigheden, competenties, efficiënte verkoopmethoden en middelen. Wij helpen onze klanten om uitstekende verkoopresultaten te bereiken op gebied van:

• shop management (winkelmanagement),
• shop selling skills (vaardigheden in winkelverkoop) (B2C).

Het uitgangspunt om te verzekeren dat een ontwikkelingsproject ook effectief resultaten oplevert, is analyseren waar de investering de grootste impact zal hebben.

Enkele analysemiddelen voor de retailsector zijn:
MI Mystery Shopping:

  • Analyse van de winkels (shops) en het gedrag van de verkopers.
  • Analyse van de verkoopactiviteiten en de efficiëntie van het sales people management op basis van MI Retail Competence Screener
  • Analyse van het niveau van de verkoopcompetentie. Mercuri International begint zijn onderzoek op basis van de huidige situatie van de klant en gebruikt de toegevoegde waarde van zijn ervaring in de retailsector om de belangrijkste domeinen voor verbetering te omschrijven en aan te geven welke de prioriteiten zijn. Wij helpen onze klanten ook om concrete actieplannen te ontwikkelen en te implementeren met behulp van verscheidene middelen en processen. Het doel is de noodzakelijke competenties en methodologieën te installeren met het oog op de verbetering van de zwakkere segmenten en betere verkoopresultaten behalen.

MI Virtual shop™ ... een nieuwe manier om competenties op gebied van shopmanagement te ontwikkelen. De shopmanagers zijn de sleutel van het succes voor een retailonderneming. Het is dus belangrijk de verkoopcompetentie van de shopmanagers te verbeteren door hen een virtuele winkel te laten runnen (business- simulatie).
Het ontwikkelingsprogramma voor shopmanagers bestaat uit de volgende onderdelen:

* Begrijpen van de keten oorzaak-gevolg om de verkoopresultaten van de winkel te verbeteren.

* Werken aan de drie belangrijkste uitdagingen van shopmanagers: de inkomsten verbeteren, de verkoopmedewerkers coachen en de winkel runnen door middel van KPI’s

MI Boost ™ ... een pragmatische methode om verkoopcompetenties te ontwikkelen op de werkvloer van de verkoopmedewerkers. Onze oplossingen voor retail zijn heel sterk op een pragmatische aanpak gericht.

Het ontwikkelingsprogramma voor de verkoopmedewerkers bestaat uit:
• Field sales training (actieve verkoopopleiding) om de ROI (Return On Investment) te verbeteren.
• Focus op de twee belangrijkste verkoopsituaties: relationele verkoop (relational selling) en transactieverkoop (transactional selling)..

Retail Business