Onze visie

Onze visie

De wereldwijde experts zijn op gebied van sales en sales management
Onze missie

Onze missie

Wij helpen u om uw strategieën te implementeren en sterke verkoopresultaten te behalen.
Sales Award

Sales Award

Mercuri International in the Top 20 Sales Training Company for 5 years in a row
Sales in the 3rd Millennium

Sales in the 3rd Millennium

Wat is de toekomst van de sales ?
Ons aanbod

Ons aanbod

Check ons aanbod voor trainingen, workshops, coachings, consulting, competence evaluatie enz.
Mercuri International’s Global Sales Excellence Survey 2017

Mercuri International’s Global Sales Excellence Survey 2017

Mercuri International’s global survey uncovers secrets of sales excellence

Taking Sales to a Higher Level

Terug

Customer Service - Inside Sales

Van RE actief naar PRO actief

Voor Customer Service / Inside Sales professionals, die
• actief betrokken moeten worden in het aantrekken van nieuwe klanten,
• verkoopopportuniteiten bij bestaande klanten moeten ontdekken
• een eigen klantenportefeuille beheren
• samenwerken met de buitendienst bij de opvolging van klanten

 

Het belangrijkste leerdoel is om,
• in lijn met de company strategie, het Inside Sales Team van een reactieve naar een proactieve verkoophouding te doen evolueren

 

Het resultaat waarop de focus wordt gelegd is, dat deelnemers zich bewust worden van:
• De veranderende context van verkoopprocessen
• Hun individuele impact op het resultaat, hoe kunnen we die verhogen?
• De proactieve contacten naar klanten/ prospecten/ suspecten
• Hoe we sterkere proposities kunnen maken
• De vragen die ze stellen en de impact ervan
• Hoe we een betere doorstroming van informatie en opportuniteiten naar andere diensten kunnen garanderen
• Welke impulsen te geven naar klanten, op verschillende vlakken

 

 

Customer Service - Inside Sales