Onze visie

Onze visie

De wereldwijde experts zijn op gebied van sales en sales management
Onze missie

Onze missie

Wij helpen u om uw strategieën te implementeren en sterke verkoopresultaten te behalen.
Sales Award

Sales Award

Mercuri International in the Top 20 Sales Training Company for 5 years in a row
Sales in the 3rd Millennium

Sales in the 3rd Millennium

Wat is de toekomst van de sales ?
Ons aanbod

Ons aanbod

Check ons aanbod voor trainingen, workshops, coachings, consulting, competence evaluatie enz.
70% of the buying journey happens online - Yes or no?

70% of the buying journey happens online - Yes or no?

Mercuri International Benelux Survey Inkoop-Verkoop. Samenvatting van de resultaten onder "Nieuws"

Taking Sales to a Higher Level

Terug

70% van de buying journey online? Dat biedt kansen voor de 'offline' verkoper!

De afgelopen jaren verschijnen er met regelmaat publicaties waarin het vak van verkoper ten dode lijkt opgeschreven. De algemene tendens in deze publicaties is dat de klant de verkoper steeds minder nodig heeft, want alles wat hij wil en moet weten om een goede aankoopbeslissing te nemen kan hij steeds meer online vinden.
Wij vroegen ons echter het volgende af: “Doet de klant steeds meer online omdat daar alles te vinden is wat hij zoekt? Of….doet hij dit omdat de gemiddelde verkoper die hij ontmoet simpelweg te weinig waarde toevoegt? En hij dus wel online moet gaan om te zoeken naar wat de verkoper niet biedt…?”
De resultaten uit ons onderzoek neigen naar het laatste…en dat biedt veel hoop voor het verkoopvak!

 

Het onderzoek
In dit onderzoek zijn zowel inkopers als verkopers gevraagd naar hun mening over de rol van de verkoper in de buying journey van strategische producten en diensten. En daaruit komen een aantal verrassende resultaten naar voren. Inkopers blijken een ander beeld te hebben dan verkopers bij bijvoorbeeld het ideale moment in de buying journey om elkaar te ontmoeten, óf de rol van ‘social selling’ daarin.

 

Het seminar
De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) in samenwerking met Mercuri International en met ondersteuning van de SMA, de NEVI, Hogeschool West-Vlaanderen (HOWEST) en Hogeschool Gent (HOGENT), nodigen u uit op het seminar waar wij de resultaten van dit onderzoek graag met u delen. Daarnaast gaan we samen met u op zoek naar mogelijke verklaringen voor de soms verrassende uitkomsten.

U kan de samenvatting van de resultaten hier lezen en downloaden.

 

 

70% van de buying journey online? Dat biedt kansen voor de 'offline' verkoper!